Motivatsiooniga avakosmosesse
Keerulistel aegadel räägivad juhid motivatsioonist, õigemini selle vähesusest ja vajadusest seda üles saada. Samas tundub mulle, et motivatsioon on strateegia kõrval teine sõna, mida on äriterminoloogias enim vääriti kasutatud. Motivatsioonist rääkides kipub jutu abstraktsiooni tase kihutama sageli kuhugi avakosmosesse, nii et lõpuks ei saa vestluses osalenud päris hästi arugi, millest siis täpselt juttu oli. Sest sõna motivatsioon alla saab mahutada peaaegu kõike, millega juhid tegelevad. Kuidas siis motivatsiooni luua, ilma esoteerikasse, põhjatutesse teooriatesse ja abstraktsionismi kukkumata?
Post Footer automatically generated by Add Post Footer Plugin for wordpress.
Maailma tippkonsultant: Teie riigis on praegu väga palju viha
Mul on ülimalt hea meel esitleda Mindsweeperi esimest külalisblogijat, head kolleegi Kristjan Otsmanni. Ja esimene tükk külaliselt tõstab lati kohe aukartustäratavalt kõrgele – see on Kristjani eksklusiivintevjuu maailma ühe tuntuima juhtide coachi ja konsultandi Marshall Goldsmithiga. Soovitan väga lugeda kõigil, kel vähegi majanduse ja juhtimisteemadega tegemist.
Post Footer automatically generated by Add Post Footer Plugin for wordpress.
Coachingu tooted kirjas
Panin leheküljele kirja ka coachingu standardtooted, mida headele klientidele teen. Saad neid vaadata ja lugeda siit. Võta julgelt ühendust, kui soovid lisainfot!
Post Footer automatically generated by Add Post Footer Plugin for wordpress.
Coachingu sisu ja ülesehitus
Jätkan coachingu teemal, seekord asja sisust.
Olen kohanud inimesi, kes on ühe coachingu sessiooniga saanud selguse oma soovides ja tahtmistes ning on valmis muutusteks. Sageli aga jääb sellest väheks, sest mugavustsoonist välja minekuks, ja seda tuleb teha iga muutuse puhul, on vaja püsivamat toetust ja tuge, kui seda suudab pakkuda üks valgustav sessioon. Kui oled üritanud lahti saada halvast harjumusest, näiteks üritanud vähendada kehakaalu või lõpetada suitsetamist, aimad, kuivõrd kerge on naasta oma mugavustsooni, oma kohupiima korbi või kohvipausi sigareti juurde. Seepärast soovitan juhtidele mitmest sessioonist koosnevat coachingu programmi.
Niisiis, milline on coaching programmi ülesehitus ja selle osade sisu?
Post Footer automatically generated by Add Post Footer Plugin for wordpress.
Minu tööelu – juhtide coachingu olemus
Kirjutasin lühiülevaate juhtide coachingu olemusest. Ehk selle asja olemusest ja põhimõtetest, mida oma põhitööna teen. Lugu jätkub lingi alt.
Coaching on protsess, mis aitab juhil leida ja ellu viia lahendusi viisil, mis on just temale personaalselt kõige sobivam. Kuna sõna protsess kõlab veidi abstraktselt, siis selgitus selle sisule - läbi teise inimesega dialoogi ja küsimuste saab juht selguse selles, mida ta täpselt tahab ning ka selles, kuidas ta seda tahab saavutada. Ning see on see, mis viib juhi päriselt tegudeni.
Väike kõrvalpõige coachingu ajaloosse, mis annab hea sisevaate ka coachingu olemusse. Ehkki ärivaldkonnas veel suhteliselt uus, paar-kolm aastakümmet vana tegevus, ulatuvad sellise õppimise ja arenguvormi juured aastatuhandete taha. Coachid armastavad coachingu essentsist ja ajaloost rääkides viidata 5. sajandil e.Kr.s elanud Vana-Kreeka filosoof Sokratesele, kes pidas filosoofia ülesandeks aidata inimestel ennast tundma õppida. Ja kuidas seda teha? Sokrates pidas tõhusaimaks viisiks küsimuste küsimist.
„Ma ei saa kellelegi midagi õpetada – ma saan ainult panna neid mõtlema,“
Sokrates 469-399 eKr
Post Footer automatically generated by Add Post Footer Plugin for wordpress.
Intervjuu juhtide tipptreeneri Marshall Goldsmith´iga
Kolleeg Kristjan Otsmann teeb järgmisel nädalal intervjuu ühe maailma tunnustatuima juhtide treeneri ehk coachi Marshall Goldsmithiga. Väga on oodatud sinu küsimused talle, alates juhtide käitumisest majanduskriisis kuni … milleni iganes, mis on seotud juhtimisega. Pane oma küsimused siia kommenaaridesse või saada mulle personaalselt raimo@mindsweeper.ee meilile.
Marshall Goldsmith on kirjutanud muuhulgas mitu väga head raamatut. Ühte neist, What Got You Here Won´t Get You There, olen ka siin blogis mitmel korral refereerinud. Ent lisaks on ta kirjutanud veel terve hulga häid tükke, eelkõige coachimisest ja juhtidele. Ta on muuhulgas ka Harvard Business Review blogi üks püsiautoreid. Sõnaga, tippjuhtide treenimise valdkonnas väga suure kaliibriga tegija.
Post Footer automatically generated by Add Post Footer Plugin for wordpress.
Mis on liidri ja juhi vahe?
Olen aastate jooksul kuulnud, lugenud ja näinud väga mitmesuguseid liidri ja ees minemise (leadership) definitsioone, kirjeldusi, jutte. Mõned on päris kaasakiskuvad (nt Tom Petersi oma minu mälu järgi vabatõlkes: Liider on see, kes aitab inimestel minna kuhugi, kuhu minemisest nad ise poleks julgenud unistatagi). Mõned, mida aja kokkuhoiu sinu huvides ei hkka välja tooma, on olnud üsna nirud. Eelkõige kipuvad need definitsioonid aga olema “piisavalt üldised, et mitte olla valed,” nagu olevat mingi ebamäärase väite kohta tabavalt öelnud Juhan Parts.
Samas olen leidnud ka mõned konkreetsemad tükid, kus on püütud panna ees minemist mingisse valemisse või mudelisse. Panengi siia ühe neist mudelitest, mille leidsin “The Heart of Coaching” nimelisest raamatust ja mis mulle hetkel tundub olevat kõige konkreetsemalt mudelina väljendatud ees minemise määratlus.
Ring, mille sees on sektorid organiseerimine, planeerimine, motiveerimine, kontroll, on pärit Peter Druckerilt, kes paar aastakümmet tagasi kirjeldas nende tegevustega juhi olulisemaid kompetentse. Seega – juht on see, kes valdab neid nelja tegevust hästi. Ent liidriks saamiseks jääb neist tegevustest väheks. Liidri puhul lisandub igale neljale tegevusele veel kaalukas mõõde.
Organiseerimine teenindaja hoiakuga. Teenindaja pole eesti keeles päris hea kõlaga sõna, ent paremat ma hetkel ei leidnud. Ent asja idee on: teenidaja hoiak tähendab seda, et kui juht organiseerib tööd meeskonnas, siis tema n.ö mindset ja hoiak on suunatud sellele, et teenindada oma inimest. Et viimane saaks parimal moel oma potentsiaali avada. Küsimus on siin väga selgelt 180 kraadi tavaarusaama hoiaku muutusega – sa oled liider ainult teiste teenindajana, mitte enda egotripi realiseerijana.
Kontrollimine treeneri hoiakuga. See tähendab kontrolli, mille ainus eesmärk on anda inimesele tagasisidet tema tegemistest, tõsta inimese enesekindlust ja teadlikkust ning seeläbi aidata hoida inimest enda valitud kursil. Kontrollimise eesmärk pole karistada või vigu avastada, vaid aidata kõrvalvaataja pilgu ja nõuga inimesel kasvada. Treener on see, kelle abiga tehakse plaan ja treener on ka see, kes vahest on ka n.ö okas seal, kus selg ja jalad korraga nime kaotavad. See, millise kavatsusega kontrolli tehakse, on ka üks juhti ja liidrit võib-olla eristav asi. Juht kontrollib, sest peab ise kellelegi aru andma ja midagi on ju vaja mõõta ka. Liider kontrollib, et aidata inimesel paremaks saada.
Motiveerimine abistaja hoiakuga. Motiveerimine liidri jaoks ei tähenda lihtsalt motivatsiooniskeeme ning inimesi ühikutena selle sees. Motiveerides abistajana tähendab see eelkõige inimese arengult takistuste kõrvaldamist. Muuseas, seesama Peter Drucker on öelnud, et enamiku oma tööajast tegelevad juhid…takistuste loomisega! Seega, liider aitab kõrvaldada takistusi ning aitab ka inimese jaoks selgeks arutada ja mõelda, mis on konkreetselt tema põhjus mingi muutus ette võtta.
Planeerimine visionääri hoiakuga. Liider ei tee lihtsalt plaane stiilis, et sel aasta teeme käivet x mln krooni. Liider on see, kes paneb inimestele ette visiooni tulevikust, eesmärgi, millega inimesed saavad oma isiklikke eesmärke siduda. See visioon on emotsionaalne, sisuliselt ka peamine põhjus, miks inimesed peaksid liidrile järgi minema. Sest nad tahavad, igaüks oma isiklikel põhjustel, samuti jõuda sinna visioonis manatud pilti.
Ja siis on olulisim – eeskuju. Liidrit eristab tavalisest juhist asjaolu, et ta on vabatahtlikke järgijaid. Järgijad tekivad aga juhi eeskuju, käitumist jälgides. Inimestele jäävad meelde teod ja käitumised mingites olukordades. Seega, mida iganes juhina teed, on selge, et inimesed vaatavad sind ja teevad omad järeldused. Kas sa oled inimene, kelle juhtimisel võiks luurele minna või mitte?
Niisiis, millised on sinu olukorrad, kus inimesed teevad valikuid ja otsuseid sinu suhtes. Ehk – oled sa juht või liider?
Post Footer automatically generated by Add Post Footer Plugin for wordpress.
